石现升:政府行业企业共策共力抵制网络谣言
2013-08-27 13:29:25
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网络谣言是互联网进入公众应用以来一直困扰我们工作生活的一个问题。特别是近些年互联网新型业态的产生,传播能力在急速加大,甚至造成这样一个现象,一些大的互联网平台能够影响和控制互联网,这是互联网普及率和渗透率越来越加强的一个特点和显现的现象。在这个时候网络谣言传播能力和渗透力、社会影响力对生活、工作、社会正常运行造成的困扰超过了以往任何时候。

   相比单个或者偶发性的谣言来说,目前网络谣言确实形成了一些产业链现象,在网络营销、品牌推广等竞争的相关领域都会出现有规模、有产业链、有组织造谣的现象。包括公安部门近期侦破的一些案例包括媒体曝光的案例可以看出,确实这种有组织、有水军、有上下游产业链组织起来的网络谣言给社会正常运转带来了很大的问题。

   在2012年,也是在网络水军刚刚兴盛起来的时候,国信办组织了大概113家主要的互联网企业签署了《互联网行业抵制网络谣言倡议书》。当初国家有关部门也都认识到了网络水军对整个正常互联网新闻传播、一些事件的宣传、包括涉及到品牌竞争等方面,水军确实给行业、给某些个体包括国家的正常秩序带来了极大的伤害,所以,到2012年我们就签署了《互联网企业抵制网络谣言倡议书》。

但从实践来看,由于上下游有些雇主、操盘手、有些是打着各种微博名人的旗号,在有组织的运作,而且组织非常严密,引起了中央各部门和社会的重视,也引起了广大用户和网民极度的愤慨或者说厌恶,现在中央这个行动非常及时。

我从倡议书里摘出几条和大家共享。

   第三条,“增强社会责任感、履行媒体责任,承担社会责任,依法保护网民使用网络的权利,加强对论坛微博互动栏目的管理,积极引导网民文明上网、文明发言,积极斩断网络谣言传播链条”,传播链条就是这个产业链的问题,方方面面的,有些个人、网站、传播机构,有些雇主。

   第四条,“坚持自我约束,加强行业自律,建立健全网站内部管理制度,规范信息制作、发布和传播流程,强化内部监管机制,积极利用网站技术管理条件,加强对网站内容的甄别和处理,对明显的网络谣言及时主动删除。”

   第五条,“加强对网站从业人员的职业道德教育,要求网站从业人员认真履行法律责任、遵守社会功德,提高从业人员对网络谣言的辨别能力,督促从业人员养成良好的职业习惯。”

   第六条,“提供互动信息服务的企业,应当遵守国家有关互联网正式身份认证的要求,同时要做好保护网民个人信息安全工作,提醒各类信息发布者,发布信息必须客观真实、文责自负,使每个网民承担起应尽的社会责任。”

   第七条,“自觉接受社会监督,设置听取网民意见的畅通渠道,对公众反映的问题认真整改,提高社会公信力。”

   第八条,“希望广大网民积极支持互联网企业,抵制网络谣言行动,自觉做到不造谣、不传谣、不信谣、不助长谣言的流传蔓延,做网络健康环境的维护者,发现网络谣言积极举报。”

   这是我们做的一个比较宏观的倡议书,当时也获得了100多家企业的支持,我们希望在目前和以后的工作中,对网络谣言倡议书是否要进行一些具体化,或者请一些互联网企业来座谈,提出一些管理和改进办法,我们下面内部也会做一个评估。具体如果有相应的一些企业能够形成一些成果的话,我们也愿意和行业专家一起分享。


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